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Comment acheter ?

Site officiel Vanta City → boutique → panier → paiement Stripe/PayPal.

Combien de temps pour recevoir ?

  • Automatique : 5 min – 24h.
  • Passé 24h : ticket support-boutique.

Remboursement possible ?

  • Oui si non utilisé en jeu, dans les 14 jours.
  • Voir CGV pour détails.

Abonnement Premium

  • Priorité de connexion.
  • Slots supplémentaires perso/garage.
  • Support prioritaire.
  • Aucun avantage compétitif.

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  • Espace client → gestion abonnement → annuler.
  • Effet à fin de période payée.

Litige

  • Ticket #support-boutique.
  • Si non résolu : contact direction via Discord MP staff.
  • Ultimement : médiation ou remboursement partiel.

RGPD

  • Tes données stockées le temps nécessaire.
  • Suppression sur demande écrite.
  • Contact : privacy@vantacity.fr.